ÓCULOS DE GRAU - KIPLING - KP3161

Na Pro Olhar, nosso compromisso é fornecer informações claras e precisas sobre os prazos e condições de garantia dos produtos, além de orientações para o uso adequado, garantindo assim sua melhor utilização e durabilidade.

Se, por algum motivo, você não estiver totalmente satisfeito com seus óculos, você tem até 7 dias após a entrega para entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento. Você poderá solicitar a troca por outro produto ou o reembolso do valor pago, utilizando o mesmo método de pagamento da compra. Para isso, o produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original. A primeira troca é gratuita, mas a partir da segunda, o cliente arcará com os custos de envio.

Todos os nossos produtos são minuciosamente inspecionados antes do envio. No entanto, caso você receba um produto com defeito de fabricação ou note algum problema após o uso, poderá acionar a garantia dentro de 90 dias a partir da data de entrega (alguns itens podem ter prazos de garantia superiores a 90 dias; consulte o manual do produto para mais detalhes).

A Pro Olhar não se responsabiliza por defeitos causados por uso inadequado, contato com produtos químicos ou orgânicos, exposição prolongada a altas temperaturas (como deixar os óculos no painel do carro sob o sol), arranhões ou danos nas lentes, danos causados por terceiros e perda do produto. Todos os produtos serão enviados ao fabricante para análise técnica, que pode levar até 30 dias corridos. A substituição por um novo produto, se aplicável, dependerá da disponibilidade em estoque do respectivo fornecedor da marca adquirida

IMPORTANTE: Siga esta política de garantia e consulte o manual do fabricante.